В данном документе объясняется, какие файлы cookie и технологии хранения данных (localStorage, сессии и аналитические инструменты) использует платформа RezervaMasa для обеспечения работы сайта, страниц заведений и интерактивного меню.
1. Что такое файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые фрагменты данных, которые сайт сохраняет на вашем устройстве через браузер. К аналогичным технологиям относятся локальное хранилище (localStorage и sessionStorage), пиксели и технические идентификаторы сессии.
В настоящем документе под термином «cookie» понимаются все подобные технические инструменты, необходимые для корректной и безопасной работы платформы.
2. Обязательные (технические) файлы cookie
Обязательные технические cookie необходимы для базового функционирования платформы и обеспечения безопасности. Они активны всегда и не могут быть отключены.
Они обеспечивают: поддержание авторизованной сессии, защиту от межсайтовых атак (CSRF), выбор языка интерфейса, сохранение настроек конфиденциальности, работу защиты от спама и автоматических ботов (Cloudflare Turnstile), а также сохранение параметров текущего бронирования или заказа.
3. Функциональные параметры
Для удобства работы с интерактивным меню заведений в локальном хранилище браузера могут временно сохраняться избранные блюда, состав корзины доставки, выбранный формат отображения меню и параметры оформления заказа.
Эти данные хранятся локально на вашем устройстве, чтобы вам не приходилось заново выбирать блюда при обновлении страницы.
4. Аналитика и улучшение сервиса
Исключительно при наличии вашего согласия мы можем использовать аналитические инструменты (например, Google Analytics через Google Tag Manager с поддержкой Consent Mode v2), чтобы оценивать общую посещаемость, скорость загрузки страниц, возможные ошибки и популярность разделов сайта.
Аналитика собирается в обобщённом и анонимизированном виде без привязки к вашей личности, если вы не дали на это отдельного согласия.
5. Карты и сторонние сервисы
Для отображения адресов заведений, интерактивных схем проезда и зон доставки мы используем картографические сервисы (включая Geoapify и карты Google). При взаимодействии с картами данные сервисы могут обрабатывать технические запросы в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
6. Управление настройками и отзыв согласия
При первом посещении сайта вы можете выбрать: принять все cookie, оставить только обязательные или настроить категории вручную.
Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения через всплывающее меню настроек cookie на сайте либо полностью удалить сохранённые файлы через настройки вашего браузера.
7. Срок хранения файлов cookie
Сессионные cookie удаляются автоматически при закрытии вкладки или браузера. Постоянные cookie (например, выбор языка интерфейса или сохранённое согласие) действуют до 12 месяцев либо до момента их ручной очистки в браузере.
8. Как отключить cookie в браузере
Вы можете заблокировать или очистить cookie в настройках безопасности вашего веб-браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Обратите внимание, что отключение строго обязательных файлов может нарушить работу авторизации, онлайн-бронирования и оформления заказов.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику при внедрении новых функций или изменении законодательства. Актуальная редакция документа всегда доступна на этой странице.
Если у вас возникли вопросы о политике конфиденциальности или используемых технологиях, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Связаться с нами