Acest document explică ce fișiere cookie și tehnologii de stocare a datelor (localStorage, sesiuni și instrumente analitice) utilizează platforma RezervaMasa pentru funcționarea site-ului, paginilor localurilor și a meniului interactiv.
1. Ce sunt fișierele cookie
Cookie-urile sunt mici fragmente de text pe care site-ul le salvează pe dispozitivul dumneavoastră prin intermediul browserului. Tehnologiile similare includ stocarea locală (localStorage și sessionStorage), pixelii și identificatorii tehnici de sesiune.
În prezentul document, termenul „cookie” desemnează toate aceste mecanisme tehnice necesare pentru funcționarea corectă și sigură a platformei.
2. Cookie-uri strict necesare (tehnice)
Cookie-urile tehnice obligatorii sunt indispensabile pentru funcționarea de bază a platformei și asigurarea securității. Acestea sunt active permanent și nu pot fi dezactivate.
Acestea asigură: menținerea sesiunii de autentificare, protecția împotriva atacurilor de tip CSRF, selectarea limbii de afișare, salvarea preferințelor de confidențialitate, protecția împotriva boților și a spam-ului (Cloudflare Turnstile), precum și salvarea parametrilor rezervării sau comenzii curente.
3. Parametri funcționali în browser
Pentru utilizarea comodă a meniului interactiv, în memoria locală a browserului pot fi salvate temporar preparatele favorite, conținutul coșului de livrare, formatul de afișare al meniului și parametrii comenzii.
Aceste date sunt stocate local pe dispozitivul dumneavoastră pentru a nu pierde selecția la reîncărcarea paginii.
4. Analiză statistică și îmbunătățirea serviciului
Exclusiv cu acordul dumneavoastră prealabil, putem utiliza instrumente analitice (de exemplu, Google Analytics prin Google Tag Manager cu suport pentru Google Consent Mode v2) pentru a evalua traficul general, viteza de încărcare, eventualele erori tehnice și popularitatea secțiunilor site-ului.
Datele statistice sunt colectate în mod agregat și anonimizat, fără a fi asociate cu identitatea dumneavoastră personală.
5. Hărți și servicii externe
Pentru afișarea adreselor localurilor, a traseelor și a zonelor de livrare, utilizăm servicii de cartografiere (inclusiv Geoapify și Google Maps). La interacțiunea cu hărțile, acești furnizori pot procesa solicitări tehnice în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
6. Gestionarea setărilor și retragerea consimțământului
La prima accesare a site-ului puteți alege: să acceptați toate cookie-urile, să păstrați doar pe cele obligatorii sau să configurați categoriile dorite.
Puteți modifica oricând preferințele prin intermediul panoului de setări cookie de pe site sau puteți șterge complet fișierele salvate din setările browserului dumneavoastră.
7. Durata de păstrare a fișierelor cookie
Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat la închiderea ferestrei sau a browserului. Cookie-urile persistente (precum limba selectată sau consimțământul salvat) sunt păstrate pe o perioadă de până la 12 luni sau până la ștergerea lor manuală din browser.
8. Cum puteți dezactiva cookie-urile din browser
Puteți bloca sau șterge cookie-urile direct din setările de confidențialitate ale browserului dumneavoastră (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Vă rugăm să rețineți că blocarea fișierelor strict necesare poate împiedica funcționarea autentificării, a rezervărilor online și a transmiterii comenzilor.
9. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică odată cu dezvoltarea de noi funcționalități sau modificarea cerințelor legislative. Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.
Dacă aveți întrebări suplimentare privind politica de confidențialitate sau tehnologiile utilizate, vă rugăm să ne contactați.
Contactează-ne